Definisi : Orang yang bekerja melalui orang lain dengan cara mengkoordinasikan kegiatan2 untuk mencapai sasaran suatu organisasi
Tingkatan Manajer
Manajer line 1 : manajer yang bekerja mengelola pekerjaan karyawan non-manajerial /karyawan yang membuat produk suatu organisasi (mandor, group leader, supervisor)
Manajer Tingkat Menengah : manajer yang bekerja mengelola pekerjaan manajer line pertama (kepala departemen, kepala biro, manajer toko)
Manajer Puncak : manajer yang menentukan dan membuat keputusan suatu organisasi secara keseluruhan (CEO, Vice President, Ketua Dewan Direksi)
Peran Manajer
Hubungan Antar Individu/Personal : peran manajer yang berhubungan dengan aktivitas sosial dan ceremonial
Headfigure (pemimpin simbolik): peran manajer yang berhub dengan aktivitas sosial dan simbolik
Leader (pemimpin) : peran manajer yang berhub dengan kegiatan yang berhubungan dengan bawahan
Liaison (penghubung) : peran manajer yang berhub dengan kegiatan yang dilakukan dengan pihak luar
Informasional : peran manajer yang berhubungan dengan aktivitas pencarian, penerimaan dan penyebaran informasi
Monitor (Pemantau) : peran manajer yang berhubungan dengan pencarian informasi
Disseminator (penyebar) : peran manajer yang berhubungan dengan penyebaran informasi dalam organisasi
Spokesperson (juru bicara) : peran manajer yang berhubungan dengan penyebaran informasi terhadap pihak lua
Pengambil Keputusan : peran manajer yang berhubungan dengan pengambilan keputusan
Enterpreuneur (Kewirausahaan) : peran manjer untuk membuat perubahan/inovasi
Resources Allocator (pengalokasi SD) : peran manajer untuk mengalokasikan sumber daya
Disturbance Handler (penghilang gangguan) : peran manajer untuk menyelesaikan permasalahan
Perunding : peran manajer untuk membuat keputusan besar yang berhubungan dengan pihak luar
Keahlian Manajer
Keahlian Teknis : keahlian manajer yang berhubungan dengan spesialisasi pekerjaan
KeahlianTentang orang : keahlian manajer yang berhubungan dengan sosialisasi dengan orang lain
Keahlian Konseptual : keahlian manajer yang berhubungan dengan kemampuan untuk melihat keterkaitan elemen organisasi secara keseluruhan
